Les gestionnaires de voyages actuels sont confrontés à un niveau quasi constant de changement et d’incertitude. Qu’il s’agisse de l’émergence de variantes de la COVID-19, de l’évolution des restrictions de voyage, de problèmes de chaîne d’approvisionnement ou de pénurie de personnel, les défis créés par la pandémie peuvent perturber et compromettre les programmes de voyages d’affaires s’ils ne sont pas gérés selon une approche collaborative et stratégique.
Aujourd’hui, alors que l’année 2022 est en pleine effervescence malgré les limites temporaires imposées par la variante omicron omniprésente, comment les meilleurs gestionnaires de voyages gèrent-ils le changement en cours et préparent-ils leurs voyageurs à en faire autant? Cette question sera l’objet de la discussion d’un groupe de professionnels expérimentés du secteur des voyages dans le cadre du tout nouveau séminaire en ligne Thought Leadership (Leadership éclairé) de BTN, sous le thème : Owning What You Can Control in Today's Fluid Travel Environment (Maîtriser ce que l’on peut contrôler dans l’environnement fluctuant des voyages d’aujourd’hui). Organisé par Les services Direct Travel, ledit séminaire en ligne aura lieu le jeudi 10 février à 13 heures HNE. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de ce à quoi vous pouvez vous attendre et votre lien pour vous y inscrire.
Maîtriser, et contrôler
Bien qu’il soit facile de se concentrer sur les aspects négatifs de ces deux dernières années, les leçons apprises ont fourni aux entreprises des idées utiles et des tactiques applicables pour atténuer les risques et les incertitudes. Les gestionnaires de voyages voient plus clairement que jamais le rôle important que joue un programme de voyages bien géré dans la mise à disposition des informations leur sont nécessaires, tout au long de leurs déplacements.
Plutôt que de se concentrer sur les aspects que les entreprises ne peuvent pas contrôler, les gestionnaires de voyages les plus compétents peuvent repérer des domaines offrant des perspectives favorables et passer d’un mode réactif à une approche qui donne la priorité à la maîtrise des facteurs qu’ils peuvent contrôler. Qu’il s’agisse des négociations avec les fournisseurs, de la communication avec les voyageurs, de la mise en place des technologies adéquates ou de la reconversion des travailleurs itinérants, les gestionnaires de voyages disposent aujourd’hui de nombreux outils permettant de façonner l’avenir de leurs programmes de voyages.
Avis d’experts
Pour comprendre exactement à quoi cela ressemble pour des entreprises de tailles diverses, le séminaire en ligne de BTN s’appuiera sur les expériences de Carey Ann Pascoe, directrice chargée des voyages et des paiements au niveau mondial chez Dolby Laboratories; Bridger McGaw, directeur général chargé de la sécurité et des services au niveau mondial chez Athenahealth; et Will Tate, partenaire chez GoldSpring Consulting; tandis que Mary Ann McNulty de BTN agira en qualité de modératrice.
Au cours de cette conversation de 60 minutes, nous mettrons l’accent sur la manière de reconnaître les éléments de votre programme de voyage que vous pouvez mieux maîtriser et contrôler, notamment :
- Le fait de tenir vos voyageurs au courant des derniers changements en matière de voyages
- Les technologies et outils permettant de maintenir votre programme de voyages sur la bonne voie
- La priorité à la sûreté et à la sécurité des employés itinérants
- Les conseils pour négocier avec les fournisseurs dans le nouvel environnement
S’inscrire gratuitement
Votre programme de voyages est-il sur la bonne voie pour la période de reprise à venir? Si la vague de voyages de l’été dernier est un indicateur, 2022 pourrait être une année de croissance exceptionnelle pour le secteur. Obtenez les informations dont vous avez besoin pour votre programme et placez votre entreprise en tête de la courbe en ce qui concerne les derniers changements en matière de voyages.
Jeudi 10 février @ 13 h HNE
**Veuillez prendre note que ce séminaire en ligne se déroulera en anglais uniquement.